আপনার মাথায় যে প্রশ্নগুলো আসে

বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটা জায়গা থেকে — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট আর লবি অ্যাক্সেস। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার পরে টাকা কখন দেখাবে, উত্তোলনে কোন ধাপ পার করতে হবে, মোবাইলে সরাসরি লবিতে ঢোকার পথ — এই প্রশ্নগুলো নিয়মিত আসে। এই পাতায় প্রতিটা প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে যেভাবে আমরা কাজটা আসলে করি, সেভাবে। আলাদা করে সহায়তায় যোগাযোগ না করেও বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান এখানে

পাওয়া যাবে। যদি কিছু না মেলে, লাইভ চ্যাটে আমরা আছি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই যোগ দেওয়ার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নিন।