রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও আমাদের আইনি অবস্থান

99f99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — নিজের এলাকার বিধিমালা নিশ্চিত করে নিন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99f99 আপনার অ্যাকাউন্ট ও আমাদের আইনি অবস্থান
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইন মেনে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট পোর্টাল ব্যবহার করুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত অভিযোগও এখানে জানাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট বা আইনি প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা নথি সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

লেনদেনের তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগইন করে অনুরোধ করুন অথবা সহায়তা দলকে ইমেইল করুন। আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

শর্তাবলিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি জানতে পারবেন।

বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইন অনুসরণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99f99 Bangladesh 99f99 অ্যাপ লাইভ ফাঙ্কি টাইম বি এশিয়ান হ্যান্ডিক্যাপ প্রপ বেটিং